マーライオン

仕事の交渉なんかで
相手に理解してもらおう
ちゃんと伝えようとするのはいいが

しゃべればしゃべるほど
なんだかおかしいことになって
結局相手の信頼を得られない

そんなことがあるだろう

しかしあなたの尊敬する上司をみれば
口数はとても少ないのに
お客さんの信頼を得ているし
なによりあなたもその人が頼もしくみえている

「やっぱり上司はすごいなあ」
「要点をちゃんと押さえてるから
相手にちゃんと伝わって理解されるんだ」

当然あなたはそのように感心する

ところが上司のやりとりをよく観察してみると
必要最低限どころか
ほとんど何も話していないことが明らかとなる

つまり相手に話など伝わっていないし
当然内容がちゃんと理解されてもいない

それなのに相手は上司を信頼して
「あなたにお任せしたい」と言ってるわけだ

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  1. wamono より:
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