クッキーを削除する

キャッシュを削除してクッキーを許可に設定したにも関わらず、ログイン時に問題が発生する場合の対処法を掲載しておきます。以下はiPhone、最新版iOS、Safariでの場合を想定しています。他の端末やブラウザの場合は同様の設定項目があるのでそちらに置き換えてお読みください。※最下段にChromeの場合を掲載しました。

※クッキーとは、訪れたサイトのログイン情報などを記録するファイルです。稀にそれが破損する場合があり一旦削除することで新しく作り変えられます。多くの場合、非会員時に残されたクッキーに会員成立後の記録が上書きされることでクッキーに問題が出るようです。

以下に削除の方法を記載致します。

クッキーが「許可」になっていることを再度確認して頂きまして

  • iPhoneの「設定」→「Safari」と進みます。

最新のiOSでしたら、最下段の「詳細」→「Webサイトデータ」

  • その中に「nehan.xyz」があると想います。それを左へスワイプ、または右上の「編集」をタップして「nehan.xyz」を削除してください。

念の為、iPhoneを再起動してから涅槃の書を開き、ログインしてみてください。もしそれでも同様の問題が出る場合は

  • 先程の「設定」→「Safari」から「履歴とWebサイトデータを消去」を行います。

この場合、当サイトだけではなく他のサイトのログイン情報も消去されますのでご注意ください。※クッキー関連の操作は会員規約通り、お客様側の問題となります。ご留意ください。

※追加情報 別例 ブラウザがChromeの場合

アプリを起動し、上部のメニューから「設定」→「プライバシー」と入ります。その中に「閲覧履歴の消去」がありますので、そのままタップし、さらにそのなかのチェック項目から「Cookie、サイトデータ」のみをチェックし(それ以外はチェックを外してください)、そして「閲覧履歴の消去」をタップすることで、古いCookieファイルを削除することができます。

この情報は、iPhoneの最新版のChromeでの説明です。別機種の場合は多少の違いがあるかもしれません。