お知らせ・ご注意事項
- 銀行払い会員で新規にお申し込みされて、その後当方からメールが届かない場合、メールが迷惑メールフォルダなどに移動されている場合がございます。近年の振り込め詐欺対策の風潮もありまして、docomoやau、softbank、ymailなど、携帯電話会社のキャリアメールの迷惑メールフィルター等の設定によっては、振込先口座等を記載したメールが正しく届かないことがありますので、届いていない場合は迷惑メールフォルダなどをご確認していただき、nehan.xyzというドメインを受信許可に設定してください(後方一致)。docomoの場合 au・ezwebの場合 softbankの場合。それでも不明な場合はお手数ですがこちらよりお問い合わせください。
- コメント欄につきまして 投稿欄にも記載しておりますが常時大勢の方が閲覧していることもあり、他の方に不快感を与えると思われる内容や表現について制限を設けさせていただいております。ご投稿の際にはかならず注意事項をお読みください。→コメント投稿に関する注意事項等
- ペイパルご利用のお客様でクレジットカード引落しができず、その旨のご連絡を差し上げてもメールがエラーで戻ってくる場合が度々ございます(ペイパルや涅槃の書の登録時のメールアドレスをもう使用していない、パソコンメールの受信拒否などを設定している等)。もし突然会員利用が停止している場合は、当方からのメールが届いていない可能性がありますので、ペイパルのマイページやご利用のカード情報をご確認ください。よくある原因としましては、カード番号や名義が変更になられた際にペイパルに登録されている情報が古いままであることがあげられます。その場合はこちらからお問い合わせください。または涅槃の書ツイッターの「ダイレクトメッセージ」から送信していただくか、涅槃の書Facebookの「メッセージを送信する」からもご報告が可能です。
- 会員登録時のメールアドレスに会員期間等の連絡が送信されますので、普段ご利用されているメールアドレスが変更された場合はお知らせください。
- メールが届いていないというお問い合わせが頻発しております。お振込会員への更新のお知らせが届いていなかったり、入会手続きなどで事務局から返信が返ってこない場合は、迷惑メールフォルダなどに移動されていないかをご確認ください。お手続きや事務に関するお問い合わせはすぐに返信させていただいております。別のフォルダでも見当たらない場合はこちらでメールが受信できているかどうかをご確認のうえ、こちらよりお問い合わせください。また、特にauメールやsoftbankメールなど携帯電話会社が提供するメールアドレスへはEメールが届きにくい場合がございます。該当の方は受信許可設定をしていただくなど、こちら(auメール・ezwebのメールをお使いで涅槃の書からメールが届かない方へ)をご確認ください。→手軽な解決としてましては携帯電話のキャリアメール以外のメールアドレス(広く使われているgmailなど)をご利用いただく方法がございます。
- 普段ご利用されているメールアドレスを変更された場合は、事務関連のお知らせが届くように会員登録されているメールアドレスもご変更ください。こちらより変更ができます。また当方からのお知らせが迷惑フォルダなどに移動されていないかをご確認ください
- コメント欄につきまして 注意文にも記載しておりますが、文字数が極端に少ない投稿は不正投稿防止のためシステムにより掲載されません。また投稿時に送信ボタンを連続でタップしないようにしてください。不正な投稿と判断され掲載されませんのでご留意ください。
- ごく稀にセッション切れなどの表示が出てログアウトとなる場合がございます。その際はお手数ですが再度ログインしてくださいますようお願いいたします。ユーザー名やパスワードをお忘れの場合はこちらまでご連絡ください。
- 新しい携帯電話サービス「ahamo」「povo」「LINEMO」などへ契約変更された場合、会員登録しているメールアドレスを必ずご確認または変更してください。大事なお知らせなどが届かなくなります。確認および変更はこちらから。
- 最近Amazonや大手クレジット会社名を名乗って「あなたのアカウントは一時的にロックされています」と不正に誘導してカード番号や暗証番号を手に入れようとするフィッシングメールが横行しているようです。そっくりなウェブサイトを作成していたりするようなので十分お気をつけください。まず疑ってください。そしてそのメールからではなく直接Amazonなどにて確認する、またSNSなどで同様の手口の情報が出ていないかを確認することが大事です。新型肺炎の騒動に便乗したフィッシングメールにもご注意ください。
- コメント欄にも記載させていただいておりますが、英文字のみの投稿や、短い間隔の連続投稿などはシステムにスパム投稿と判断されるため承認されません。ご留意ください。また半角記号(スペース、クエスチョンマーク、感嘆符など)を文中に含めますと、文字化けや直後の文字列が空白になるなどのエラーになる場合がございますので使用しないでください(連続した場合に特に発生します)。使われる場合は全角文字としてご使用ください。
- 会員更新時や事務手続きなどの際にメールをお送りしておりますが「届いていない」とご連絡をいただく事例が多くあります。パソコンからのメールとなりますので迷惑メールフォルダなどに移動されていないかをご確認ください。
- 個人情報保護条例のガイドラインに則りまして、ログイン時に「ログインしたままにする」をチェックしない場合はブラウザを閉じたときやアプリを終了したときに自動でログアウトされます。ログイン状態を継続する場合は「ログインしたままにする」にチェックを入れてログインしてください。
- メールが届かないときの連絡用として掲示板を新設しました。こちらをご利用ください。
- 涅槃の書は他のブログやメール、SNSなど、当サイト以外の場所で情報配信や商品の販売、勧誘などは一切しておりません(公式twitter・・公式Facebookで公式インスタグラムのお知らせ投稿は除く)。もし涅槃の書の名前や情報を語った宣伝などでご被害に遭われても責任は負えませんのでご注意ください。無関係ですのでお気をつけください。また規約その他でも記載しておりますように、記事やコメント文などの無断転載等は違法行為となります。どこかで見かけましたらご一報いただけましたら幸いです。
- 当サイトをかたる詐欺メールにご注意ください。最近、差出人や件名など巧妙に偽装している「なりすましメール」や「フィッシングメール」が大手プロバイダやショッピングサイト、公的機関などを騙りインターネット全般に広まっております。また、涅槃の書や運営から添付ファイル付きのメールやログインやパスワードを促すメールを送ることは一切ありません。そのようなメールが届きましたら送信元が当方でありましても偽装されておりますので速やかに削除してください。
- コメント欄にも記載させていただいておりますが、個人情報保護法の方針により、利用者情報を特定する内容(個人情報、会員情報など)がコメントのご投稿に含まれている場合は該当箇所を削除させていただく場合がございますのでご了承ください。
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